Chez IMAR, l’assistance technique est toujours garantie : un simple appel téléphonique active le service, nos ingénieurs interviennent et tentent de résoudre le problème de la manière la plus rapide et efficace possible. Si une intervention directe chez le client est nécessaire, ils se déplacent en urgence. Nous savons que votre équipement d’emballage est ce qu’il y a de plus important pour votre activité, et que la réponse attendue doit être immédiate, professionnelle et efficace — nous ne savons pas faire autrement.

Nous savons que votre équipement d’emballage est ce qu’il y a de plus important pour votre activité, et que la réponse attendue doit être immédiate, professionnelle et efficace — nous ne savons pas faire autrement.

Chez IMAR, nous considérons qu’il est indispensable de former les opérateurs et techniciens de nos clients afin de les aider à atteindre leurs objectifs, améliorer leur efficacité et raccourcir la courbe d’apprentissage. C’est pourquoi, sur demande préalable, nous offrons notre savoir-faire sur nos machines via une formation exclusive, continue et personnalisée de votre personnel. Un service sur mesure, adapté aux besoins spécifiques de chaque client.

Nous envoyons nos ingénieurs directement dans les locaux de chaque client pour réaliser les formations directement sur la machine avec laquelle ils vont travailler. Par ailleurs, dans nos installations à Aranjuez, nous disposons de salles de formation, d’espaces de travail et de machines d’essai pour former votre personnel si nécessaire. Personne n’est mieux placé que nos ingénieurs et techniciens spécialisés, les créateurs de votre machine, pour dispenser nos formations et partager le savoir accumulé en plus de 60 ans d’expérience.